Preliminär testversion: Dessa köpvillkor har tagits fram för teknisk testning av webbutiken. Wedding Bells ska granska och anpassa uppgifterna om bland annat leveranstid, returer och praktisk hantering innan skarp lansering.

Senast uppdaterad: 26 september 2026

1. Företagsuppgifter

Dessa köpvillkor gäller när du som konsument handlar på weddingbells.se av:

2. Tillämpning och avtal

Villkoren gäller köp som görs av privatpersoner via weddingbells.se och levereras inom Sverige. För att handla behöver du vara minst 18 år eller ha målsmans godkännande.

När du slutför beställningen lämnar du ett bindande köperbjudande. Ett avtal uppstår när Wedding Bells har bekräftat beställningen genom en orderbekräftelse. Vi förbehåller oss rätten att neka eller rätta en beställning vid exempelvis uppenbart prisfel, tekniskt fel, slutförsäljning eller misstanke om missbruk. Om betalning redan har genomförts återbetalas beloppet.

3. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor och inkluderar 25 procent moms om inget annat anges. Fraktkostnaden visas i varukorgen och kassan innan beställningen slutförs. För närvarande är standardfrakten 90 kronor inklusive moms.

Betalningen hanteras genom Kustom Checkout och den betalningsmetod du väljer där. Betalningsleverantörens egna villkor kan gälla för exempelvis faktura, delbetalning, kort- eller direktbetalning. Wedding Bells får normalt uppgifter om ordern och betalningsstatus, men hanterar inte fullständiga kort- eller bankuppgifter.

4. Leverans

Beställningar levereras endast inom Sverige. Lagerförda varor skickas normalt inom 2–5 arbetsdagar om inget annat anges på produktsidan eller i orderbekräftelsen. Leveranstiden kan påverkas av helgdagar, hög belastning eller omständigheter utanför vår kontroll.

Kontrollera att namn, adress, telefonnummer och e-postadress är korrekta innan du slutför köpet. Kontakta oss så snart som möjligt om uppgifterna behöver rättas. Om leveransen blir väsentligt försenad har du de rättigheter som följer av konsumentköplagen.

5. Ej uthämtade försändelser

En försändelse som inte hämtas ut räknas inte automatiskt som ett utnyttjande av ångerrätten. Kontakta oss om du vill ångra köpet. Wedding Bells kan, i den utsträckning lagen tillåter, begära ersättning för skäliga och faktiska kostnader som uppstår genom en ej uthämtad försändelse.

6. Ångerrätt vid köp på distans

Som konsument har du som huvudregel 14 dagars ångerrätt när du handlar på distans. För varor börjar ångerfristen normalt löpa dagen efter att du har tagit emot varan. Om en order levereras i flera delar börjar fristen normalt löpa när den sista delen har tagits emot.

För att använda ångerrätten ska du inom ångerfristen lämna ett tydligt meddelande till Wedding Bells, exempelvis via e-post till info@weddingbells.se. Ange gärna namn, ordernummer, vilka varor du vill returnera och kontaktuppgifter. Du kan också använda Konsumentverkets ångerblankett.

Efter att du har meddelat oss ska varan skickas tillbaka utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar. Returadress är Wedding Bells, Skidvägen 21, 129 49 Hägersten. Paketera varan väl och spara inlämningskvitto eller spårningsuppgifter.

Vid ångrat köp betalar kunden returfrakten. Wedding Bells återbetalar varans pris och kostnaden för standardleveransen. Eventuella merkostnader för ett dyrare leveransalternativ återbetalas inte. Återbetalning görs normalt med samma betalningsmetod som användes vid köpet och senast inom 14 dagar från meddelandet om ånger. Vi får vänta med återbetalningen tills varan har kommit tillbaka eller du har visat att den har skickats tillbaka.

Du har rätt att undersöka varan på motsvarande sätt som i en butik. Om varan har hanterats mer än vad som krävs för att fastställa dess egenskaper och funktion kan Wedding Bells göra avdrag för den värdeminskning som hanteringen har orsakat.

7. Undantag från ångerrätten

Ångerrätten gäller inte för en vara som har tillverkats enligt dina anvisningar eller fått en tydlig personlig prägel, exempelvis en vara som har specialtillverkats eller ändrats särskilt för dig. Om ett undantag gäller ska detta framgå innan köpet slutförs. Att en vara endast beställs hem eller väljs ur ordinarie sortiment innebär inte automatiskt att ångerrätten saknas.

8. Returens skick

Returnera om möjligt varan i originalförpackning med etiketter och tillbehör kvar. Originalförpackning är inte ett absolut krav för att använda ångerrätten, men du ansvarar för att varan skyddas under returtransporten. Returer ska inte skickas mot postförskott eller efterkrav.

9. Reklamation och felaktig vara

Om en vara är felaktig eller inte stämmer överens med beställningen ska du kontakta Wedding Bells så snart som möjligt på info@weddingbells.se. Beskriv felet och bifoga gärna bilder samt ordernummer.

Som konsument har du tre års reklamationsrätt för ursprungliga fel enligt konsumentköplagen. En reklamation som görs inom två månader från att felet upptäcktes anses alltid ha gjorts inom skälig tid. Vid godkänd reklamation står Wedding Bells för nödvändiga kostnader och hanterar ärendet enligt konsumentköplagen, exempelvis genom avhjälpande, omleverans, prisavdrag eller återbetalning beroende på omständigheterna.

10. Produktinformation och färgåtergivning

Vi försöker visa produktbilder, färger, mått och beskrivningar så korrekt som möjligt. Färger kan ändå uppfattas olika beroende på skärm, ljus och fotografering. Mindre färgskillnader är inte nödvändigtvis ett fel, men varan ska motsvara avtalad information och vad du som konsument med fog kan förutsätta.

11. Personuppgifter

Information om hur Wedding Bells behandlar personuppgifter finns i vår integritetspolicy.

12. Tvist och tillämplig lag

Kontakta i första hand Wedding Bells om du har ett klagomål. Om vi inte kommer överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Wedding Bells följer svensk lag och deltar i tvistlösning enligt tillämpliga regler. Villkoren begränsar inte de rättigheter du har enligt tvingande konsumentskyddslagstiftning.

13. Ändringar av villkoren

Wedding Bells kan uppdatera villkoren. Den version som gällde när beställningen gjordes gäller för det köpet. Datumet högst upp visar när villkoren senast uppdaterades.